Training Duits
Maar liefst 7 miljoen Duitsers bezoeken ieder jaar ons land. Zij vormen de grootste groep buitenlandse toeristen. Voor recreatiebedrijven zijn Duitse gasten erg belangrijk. Duitsers worden tijdens hun verblijf graag aangesproken in het Duits, omdat zij vaak geen andere taal spreken. Zij komen graag naar Nederland, omdat de meeste Nederlanders wel (een beetje) Duits spreken.
In de Training Duits leer je:
- In- en uitchecken
- Een reservering maken via de telefoon
- Een praatje maken
- De weg wijzen
- Een klacht afhandelen
- Afhandelen van een calamiteit
- Uitvoeren van een reparatie
- Organiseren van een activiteit
Afhankelijk van de functies van de deelnemers worden accenten in het programma, gericht op het beroep, aangepast. Denk hierbij aan receptie, horeca, animatie.
Bestemd voor
De training is bestemd voor alle medewerkers in de recreatie die graag hun Duits willen verbeteren. De training is gericht op de praktijksituatie van de deelnemers.
Duur
De training omvat 5 dagdelen van 3 klokuren met een doorlooptijd van circa 10 weken.
De nadruk ligt op het vergroten van de spreekvaardigheid. Tussendoor krijgen deelnemers oefenopdrachten.
Afsluiting
Aan het einde van de training krijgen de deelnemers een mondelinge toets.
Afhankelijk van de resultaten ontvangt de deelnemer een branchecertificaat van HISWA-RECRON voor spreek- en luistervaardigheid op NLQF-niveau A1/A2 (basis) of B1/B2 (vervolg). De training is samengesteld op basis van een Programma van Eisen en een functiegerichte invulling door de werkgroep ‘Duits in de beroepscontext’ van HISWA-RECRON.
Locatie
Onze partner Endurance organiseert de training Duits bij het bedrijf of op een locatie in de omgeving.
Kosten en tegemoetkoming
De kosten bedragen € 395,- per persoon, ex btw. Als het bedrijf de cao recreatie volgt, dan kan het bedrijf na afloop van de training een tegemoetkoming aanvragen van € 400,- bij het Sociaal Fonds Recreatie.
Informatie en aanmelding
Endurance
Rob Versteeg
033 450 83 33
info@endurance.nl
www.endurance.nl
